何回かけてもSBI証券の電話問い合わせ窓口のオペレーター感じ悪いんですがなんなんでしょうかね。
メインで使ってるのでもうちょっと普通に接してくれんもんかねぇ…。
てことで愚痴ります。
（何言ってるかわからないんですけど？）的な対応やめてくれません？
こちらが的を射ない質問をしているのかもしれませんが、まったく顧客の言っていることを理解しようとしてくれてる感じはありません。
半分馬鹿にしたような感じで淡々と話してくるのやめてくれませんか？
電話してくるのは素人も多いんですから、うまく解釈したり聞き返したりするのもそちらの仕事では？
顧客満足度は最悪
普通コールセンターなどは、顧客に寄り添ったマインドで接するなど研修があるはずなんですが、そのような基本的な部分がきちんとできていないように感じます。
ホスピタリティマインドは皆無。
サービスマインドをもう一回学んでこいクソが。
まぁトップのキタオさんが「カス中のカス」と他社を非難するような人なのでそんな会社なのかもね。
そもそも機械的な応対
そもそもマインドあふれるおぺーレーターさんに出会ったことがありません。あ、あったわ。新規申し込み窓口にかけたときは、とても柔らかく優しい対応でした。
は？ 新規窓口だけ接客スキル高めのオペレーターかよSBI証券さんよぉ（当たり前ではある）
ChatGPTのほうがマインド溢れる返ししてくれるわ！
評判は悪いよね
電話オペレーターの評判がよくない（悪い）のはよく聞きますが、個人的にはSBI証券のオペレーター嫌いです。今までやさしい人に出会ったことがない。
いい人もいるんでしょうけど私にはその人たちが全てですからね。おめぇに言ってんだよ、そこの無能オペレーター。
まとめ
コールセンター丸投げなのか自社社員なのかは知りませんが、今まで対応してくれたクソオペレーターさん達は自分の会社だったら絶対雇いたくないね。
けど株のメイン口座なので今後もよろしくお願いします。
（問い合わせはしたくない）